Quienes Somos?
Desde sus inicios en 2007, NEZTER se ha orientado por valores específicos que le han llevado a ser lo que hoy es. Este documento contiene precisamente los fundamentos que le han servido de guía. El proceso de crecimiento que sigue nuestra empresa ha caracterizado por un rápido ascenso, implicando integrar diversos pensamientos a nuestras operaciones. Debemos asegurar que nuestros valores y principios se vivan en todos los lugares en donde operamos.
Con el propósito de unificar y al mismo tiempo fortalecer la identidad de Nezter a nivel global, a inicios de 2009 representantes de todas las áreas participaron en un proceso para formular este Código de Ética y Conducta. Nuestro Código de Ética y Conducta Nezter fue presentado por Álvaro J. Villagran García, director general.
En el Código se ha establecido un marco de referencia basado en la razón de ser de nuestra organización (Misión) y en los principios que inspiran nuestro comportamiento diario (Valores).
El compromiso de quienes trabajamos en Nezter es dar vida a este documento, mediante su aplicación en todas nuestras acciones, y siempre en cumplimiento con las leyes locales en donde operamos. Estamos convencidos de que una cultura basada en los valores de Nezter fortalece nuestras virtudes y competencias. Al mismo tiempo, contribuye a incrementar, de manera sostenida, el valor de la compañía para todos los grupos de interés: clientes, inversionistas, personal, proveedores y comunidades.
A pesar de que este Código de Ética y Conducta cubre una amplia gama de situaciones y procedimientos de negocio, no pretende abarcar cada situación en la que sea necesario tomar una decisión ética, sino que plantea los principios clave que sirven como guía para el personal de Nezter. Toda persona que trabaja en Nezter, debe conducir sus acciones de acuerdo al lenguaje y la esencia de este Código, además de evitar comportamientos que den la apariencia de ser incorrectos.
Vivir éticamente nos dignifica como personas y dignifica nuestra actividad profesional
MISIÓN, VALORES Y CREENCIAS.?
Misión
La Misión de Nezter es satisfacer las necesidades en tecnología y sistemas de información de sus clientes y crear valor para sus accionistas, empleados y otras audiencias clave, consolidándose como la compañía de soluciones para el sector financiero e inmobiliario más eficiente y rentable de México.
En Nezter, para lograr nuestra Misión contribuimos con nuestros clientes a la solución a sus necesidades, brindando instrumentos que agilicen sus operaciones y consolidando servicios de valor agregado, creciendo y posicionándonos nacionalmente como la mejor opción para nuestros grupos de interés dentro de las industrias financiera e inmobiliaria.
Valores
En Nezter buscamos la excelencia en nuestros resultados y forjamos relaciones perdurables basadas en la confianza, al vivir con intensidad nuestros valores esenciales de Colaboración, Integridad y Liderazgo.
Colaboración: Unirse al esfuerzo de los demás,
aportando lo mejor de nosotros mismos, para obtener excelentes resultados. Integridad:
Actuar siempre con honestidad, responsabilidad y respeto. Liderazgo: Visualizar el
futuro y orientar el esfuerzo hacia la excelencia en el servicio y la competitividad.
Creencias
Creencias que definen nuestra manera de ser
En Nezter consideramos que el éxito de nuestro negocio radica en ser la mejor
opción para cada uno de
nuestros grupos de interés, es por eso que...
• Nos esforzamos en desarrollar e implantar estrategias que aseguren nuestro Liderazgo en la creación de valor para nuestros clientes, inversionistas, personal, proveedores y comunidades en donde operamos. Tenemos la certeza de que una permanente orientación al servicio efectivo y nuestra competitividad son factores fundamentales para el logro de nuestra Misión.
• Creemos que nuestro personal, al actuar con Integridad, nos da ventajas competitivas. Al desarrollar nuestras actividades con honestidad, responsabilidad y respeto, construimos vínculos perdurables, de confianza y de mutuo beneficio en todas nuestras interacciones. Fomentamos la comunicación clara y directa porque sabemos que la pluralidad de culturas y opiniones nos enriquece.
• Estamos convencidos de que la colaboración entre quienes integramos Nezter agiliza nuestra toma de decisiones y nos lleva a alcanzar mejores resultados. Expresamos nuestro profesionalismo mediante una permanente actualización, comunicación efectiva y disposición para compartir nuestro esfuerzo y conocimiento al trabajar en equipo. Buscamos proactivamente y de manera innovadora satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros grupos de interés, mejorando continuamente, adaptándonos al cambio y entregándonos a nuestro trabajo.
Éstos son los principios que
motivan a la gente en
